About
8개의 답글 to "About"
저도 문의 드립니다. 윗분이 말씀하신대로 결재 다 해서 사용중인데 업데이트 후에 잠겨 있습니다. 어플 리뷰를 보면 그런 분들이 많은것 같네요~ 어플 평점을 봐도 별 한개에서 한개 반 입니다. 그 정도로 사용을 못하는 분들이 많습니다. 참고해서 빨리 시정해 주시기 바랍니다. 참고로 탈옥 같은것은 해 보지 않았습니다.
안녕하세요.
본 문제를 최대한 빨리 체크하여 업데이트 하도록 하겠습니다. 당사 단말이나 테스트 기기들이 문제인지 아니면 이번 업데이트로 인한 문제가 발생한 것인지 확인 하겠습니다.
애플의 경우 새로운 버젼 업데이트가 최소 10일이 걸리기 때문에 최대한 빨리 본 문제를 해결하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
감사합니다.
Hi there,
What now?
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Sincerely,
Roman
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두번쨰 글을 남기네요 ,, 어찌하라는건가요 크레용 앱을 받고 결재했고,, 전체 다 보였는데 ,, 삭제 후 다시 설치를 하니 무료버전이 설치가 되네요 ,, 확인이라도 해야하는거 아닌가요 ,, 참나 답변 바랍니다.
모두의 맞고 아뒤 notachi좀 삭제해주세요.. 비번이 어찌된것인지 않됩니다. 제 가입시 이멜을 적었는데도, 그쪽으론 회신이 없습니다. 누군가 도용하고 있는지도 모르는 일이구요…제발 삭제 부탁드립니다.
감사합니다.
FREEON.Co.,Ltd. 
1 | 이철호
2012/04/30 , 시간: 5:00 am
크레용 앱을 다운받아 사용하다가, 추가로 구입을 했습니다.
그런데, 폰 업데이트 이후에 추가구입한 항목이 다시 락이 걸려 있더군요.
어떻게 조치를 해야 하는지 알려주시기 바랍니다.
FREEON.Co.,Ltd.
2012/05/03 , 시간: 12:54 am
안녕하세요.
당사의 크레파스 색칠놀이 App을 이용해 주신 고객님께 감사드립니다.
최근 Apple의 iOS5 업데이트 이후에 해당 문제가 발생하여 업데이트를 완료한 상태입니다.
만일 고객님께서 Jailbreak(탈옥폰)이 아닌 경우에도 해당 Lock가 풀리지 않는 것인지요?
당사의 테스트 디바이스 및 Apple의 검수에서 특별한 문제가 없는 상태이며, 현재 일부 고객님들께서 해당 증상을 보내주셔서 원인을 찾고 있습니다.
Jailbreak 상태가 아닌 경우 본 증상이 왜 발생되는지 최대한 빨리 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.